ANALISTA DE DEMANDA NUEVO

Analista de Demanda en Universidad Internacional del Ecuador

Estamos en búsqueda de un Analista de Demanda para nuestro Campus Quito, quien será responsable de gestionar la demanda de TI, generar reportes y métricas para optimizar recursos, actuar como enlace entre el negocio y los equipos de TI para asegurar el cumplimiento de plazos y requerimientos.

Principales tareas y responsabilidades:

• Analizar necesidades del negocio, traducirlas en requerimientos de TI y anticipar tendencias para proponer mejoras.

• Verificar si los recursos tecnológicos cubren la demanda prevista y coordinar con áreas internas para evitar sobrecargas.

• Elaborar reportes de consumo y rendimiento de servicios TI, gestionar el backlog y ajustar la oferta según métricas.

• Asegurar que nuevas demandas se integren sin afectar operaciones, coordinando con desarrollo y operaciones.

• Servir de enlace entre negocio y TI, liderando reuniones y gestionando expectativas de los clientes internos.

Requisitos:

• Título en Ingeniería en Sistemas, Estadística, Matemáticas, Economía o áreas relacionadas.

• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares y en el sector de educación superior.

• Experiencia en implementación de soluciones tecnológicas educativas.

• Certificaciones en PMI Project Management, SCRUM, Agile.

• Conocimientos en ITIL V4.

• Conocimientos en Herramientas de Gestión de Servicios (ServiceNow, Jira, etc.).

• Conocimiento en Metodologías y Marcos de Referencia en Gestión de Proyectos (PMI, SCRUM,etc).

Principales Habilidades:

• Innovación.

• Comunicación efectiva.

• Orientación al logro.

• Flexibilidad e investigación

• Orientación al cliente

• Organización

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones