COORDINADOR DE OPERACIONES E INFRAESTRUCTURA IT NUEVO

Coordinador de Operaciones e Infraestructura IT

La UIDE se encuentra en búsqueda de un profesional responsable de planificar, liderar y asegurar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura tecnológica de la Universidad (redes, servidores, almacenamiento, comunicaciones y servicios críticos), garantizando la alta disponibilidad de los sistemas que soportan la docencia, la investigación y la gestión administrativa.

Principales tareas y responsabilidades:

• Gestionar y asegurar la operación eficiente de la infraestructura tecnológica institucional, incluyendo redes, servidores físicos y virtuales, almacenamiento, data center y servicios en la nube.

• Planificar y ejecutar acciones de mantenimiento preventivo y de evolución tecnológica, garantizando la alta disponibilidad y continuidad de los servicios críticos mediante planes de recuperación ante desastres y continuidad operativa.

• Supervisar el monitoreo permanente de la infraestructura, administrar la capacidad y liderar la atención de incidentes, asegurando el cumplimiento de indicadores de desempeño y niveles de servicio.

• Gestionar los procesos operativos bajo marcos de buenas prácticas como ITIL, promoviendo la documentación, estandarización y mejora continua.

• Liderar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas on-premise y cloud, alineadas con la estrategia institucional.

• Administrar el presupuesto del área y gestionar proveedores estratégicos, negociando contratos y garantizando calidad, continuidad y eficiencia en costos.

Requisitos:

• Título universitario en Ingeniería Informática, Computación, Telecomunicaciones o carreras afines.

• Postgrado en Gestión de TI, Redes, Ciberseguridad o Gestión de Servicios TI (ITIL).

• Experiencia:

  • 7 a 10 años en infraestructura/operaciones de TI,

  • Liderando equipos.

• Conocimientos sólidos en redes LAN/WAN, sistemas operativos (Linux, Windows Server), virtualización, almacenamiento, respaldo, arquitecturas de data center y servicios en la nube (IaaS, PaaS, SaaS).